1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo [Foooh LLC] (en adelante, el "Responsable", "nosotros") recopila, utiliza, divulga y trata de cualquier otra forma los datos personales de los visitantes y usuarios del sitio https://foooh.ru y de los servicios asociados (el "Servicio"). La Política se ha redactado conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679, "RGPD") y, en lo aplicable, a la Lei Geral de Proteção de Dados de Brasil (Lei n.º 13.709/2018, "LGPD") y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México ("LFPDPPP").
Al utilizar el Servicio, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política.
2. Responsable del tratamiento
- Denominación legal: [Foooh LLC]
- N.º de identificación fiscal (INN): [INN]
- Domicilio social: [domicilio social]
- Contacto general: legal@foooh.ru
- Delegado de Protección de Datos: dpo@foooh.ru
- Teléfono: [+7 …]
3. Categorías de interesados y datos personales tratados
Tratamos datos personales de las siguientes categorías de interesados: visitantes del sitio, usuarios registrados, suscriptores al boletín, pagadores.
Los datos personales tratados incluyen:
- Identificadores: dirección de correo electrónico, nombre o alias, ID de Telegram (
telegram_id), ID de cuenta; - Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, identificadores de cookies, registros de actividad en el sitio;
- Datos transaccionales: estado e historial de la suscripción, historial de pagos, identificador enmascarado del medio de pago (proporcionado por el procesador);
- Datos de comunicaciones: consultas de soporte y contenido de mensajes, registros de notificaciones (correo, push, Telegram).
No tratamos categorías especiales de datos personales (art. 9 RGPD) ni datos biométricos.
4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Prestación del Servicio a los suscriptores | (b) Ejecución de un contrato |
| Creación de cuenta, autenticación, seguridad de la cuenta | (b) Ejecución de un contrato / (f) Interés legítimo |
| Procesamiento de pagos y reembolsos | (b) Ejecución de un contrato / (c) Obligación legal |
| Notificaciones del servicio (correo, push, Telegram) | (b) Ejecución de un contrato |
| Comunicaciones comerciales | (a) Consentimiento |
| Analítica y mejora del producto | (a) Consentimiento (cookies) / (f) Interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones legales | (c) Obligación legal |
| Prevención del fraude y seguridad de la información | (f) Interés legítimo |
5. Conservación
| Categoría | Plazo |
|---|---|
| Cuentas de usuario | Hasta la eliminación de la cuenta + 90 días |
| Registros de pago | 5 años (obligación fiscal) |
| Registros de acceso y seguridad | 12 meses |
| Registros de consentimiento de marketing | Hasta la retirada + 3 años |
| Cookies | Conforme a la sección 9 |
Una vez vencido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Contamos con los siguientes encargados, que actúan en nuestro nombre conforme a contratos de tratamiento de datos:
- CloudPayments — procesamiento de pagos de la suscripción;
- Timeweb Cloud (almacenamiento compatible con S3, servidores en la Federación de Rusia) — contenido de usuario y copias de seguridad;
- Yandex Metrica — analítica web anonimizada;
- Google Analytics — analítica adicional, activada solo con su consentimiento.
No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros con fines de publicidad comportamental sin su consentimiento previo.
7. Transferencias internacionales
Sus datos podrán transferirse a encargados ubicados fuera del EEE únicamente si existen garantías adecuadas: (i) decisión de adecuación según el art. 45 RGPD, (ii) Cláusulas Contractuales Tipo conforme al art. 46 RGPD, o (iii) otro mecanismo de transferencia legalmente válido. Para usuarios en Brasil, las transferencias internacionales se realizan conforme a los arts. 33 a 36 de la LGPD; para usuarios en México, conforme al art. 36 de la LFPDPPP.
8. Derechos del interesado
Usted dispone de los siguientes derechos:
- acceso (art. 15 RGPD);
- rectificación (art. 16 RGPD);
- supresión / "derecho al olvido" (art. 17 RGPD);
- limitación del tratamiento (art. 18 RGPD);
- portabilidad (art. 20 RGPD);
- oposición (art. 21 RGPD), incluida la oposición al marketing directo;
- decisiones automatizadas (art. 22 RGPD);
- retirada del consentimiento en cualquier momento (sin afectar al tratamiento previo);
- presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (art. 77 RGPD).
Para usuarios en Brasil, también aplican los derechos del art. 18 de la LGPD; para usuarios en México, los derechos ARCO conforme a la LFPDPPP.
Para ejercer cualquier derecho, escriba a dpo@foooh.ru. Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable dos meses más en casos complejos.
9. Cookies
Utilizamos tres categorías de cookies:
- Estrictamente necesarias — imprescindibles para el funcionamiento del Servicio (sesión, idioma, registro del consentimiento). No pueden desactivarse.
- Analíticas — nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio. Se cargan solo con su consentimiento.
- De marketing — se utilizan para medir el rendimiento publicitario. Se cargan solo con su consentimiento.
Puede modificar sus preferencias en cualquier momento a través del enlace "Configuración de cookies" al pie de cada página.
10. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha facilitado datos, contacte con dpo@foooh.ru y los eliminaremos sin demora.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluidos controles de acceso basados en el principio de mínimo privilegio, cifrado en tránsito, revisiones periódicas de seguridad y la designación de una persona responsable de la protección de los datos personales.
12. Cambios
Podremos actualizar esta Política periódicamente. La versión vigente está siempre publicada en https://foooh.ru/es/legal/privacy. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico o mediante un aviso dentro del producto.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales:
- consultas generales:
legal@foooh.ru - Delegado de Protección de Datos:
dpo@foooh.ru - dirección postal: [domicilio social]